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TASSE AUTOMOBILISTICHE LIGURIA PARTE “VIDEOCHIAMACI”

23.04.2021

TASSE AUTOMOBILISTICHE LIGURIA
PARTE "VIDEOCHIAMACI"

VIDEO-ASSISTENZA ONLINE PER BOLLO AUTO
PRIMO ESEMPIO ITALIANO DI COLLOQUIO DIGITALE TRA CITTADINI E PA

GIANNI BERRINO: "LIGURIA PRIMA REGIONE ITALIANA
A LANCIARE QUESTO UTILE SERVIZIO"

SALVATORE MORETTO: "UN ALTRO PASSO AL SERVIZIO DEGLI AUTOMOBILISTI: TECNOLOGICI E NO"

E-mail per prenotare le videochiamate:


direzione.territoriale.aci.genova@aci.it,

unita.territoriale.aci.savona@aci.it,

unita.territoriale.aci.laspezia@aci.it,

unita.territoriale.aci.imperia@aci.it

 

Per gli automobilisti liguri, pagare le tasse auto non sarà mai stato così facile. Parte "VideochiamAci", un innovativo sistema di assistenza online, messo a punto da Automobile Club d’Italia e Regione Liguria, e presentato, questa mattina, dall’Assessore ai Trasporti della Regione, Gianni Berrino e dal Direttore Centrale della Direzione per la Fiscalità Automobilistica e i Servizi agli Territoriali dell’ACI, Salvatore Moretto.

Grazie a "VideochiamAci" - attivo presso la Direzione Territoriale ACI di Genova e le Unità Territoriali ACI di Savona, Imperia e La Spezia - gli automobilisti potranno prenotare una consulenza video personalizzata, con un operatore ACI esperto di tasse auto, e ottenere tutte le info e i chiarimenti di cui hanno bisogno.

Sono quattro le e-mail per prenotare le videochiamate: direzione.territoriale.aci.genova@aci.it, unita.territoriale.aci.savona@aci.it, unita.territoriale.aci.laspezia@aci.it, unita.territoriale.aci.imperia@aci.it

"La Liguria è la prima regione in Italia in cui prende il via questo utilissimo e praticissimo servizio di ACI. Le restrizioni e le misure per fermare la pandemia stanno contribuendo a sviluppare sistemi di videoassistenza sempre più a portata di click: un modo per migliorare il rapporto tra i cittadini e la Pubblica Amministrazione", ha dichiarato l’Assessore Berrino.

"L’ACI è al servizio dei cittadini, con i fatti, non a parole - ha dichiarato Salvatore Moretto - e "VideochiamAci" ne è l’ennesima, eloquente, testimonianza. Un nuovo canale di comunicazione, complementare e non alternativo ai canali tradizionali come e-mail, telefono, posta e, non appena sarà nuovamente possibile, i colloqui in presenza". "Questo perché - ha spiegato Moretto - abbiamo ben presenti sia le esigenze di chi ha confidenza con i sistemi informatici, ma anche quanti hanno difficoltà ad accedere o utilizzare le nuove tecnologie".

 

"VideochiamAci" è il primo esempio italiano di colloquio digitale tra Pubblica Amministrazione e cittadini, reso possibile grazie agli investimenti effettuati da ACI per dare piena attuazione al Codice dell’Amministrazione Digitale ed al Piano triennale per l’Informatica nella Pubblica Amministrazione.

 

Link interviste: https://youtu.be/miF8NN9AGC8